Gestión de los cajeros automáticos: aumenta la disponibilidad de sus autómatas
Bajo la autoridad del Jefe de Operaciones de cajeros automáticos de la Agencia, en un sector geográfico definido, el agente de mantenimiento de cajeros asegura la carga, la gestión, así como el rescate de los distribuidores autómatas bancarios. Sus principales misiones
- Cargar los autómatas (controles de las cajas y abastecimiento de los cajeros automáticos)s
- Sustituir los consumibles (rodillo de ticket, banda diario) y gestionar los pedidos de los clientes
- Gestionar las reparaciones de nivel 1 (tarjeta bloqueada, impresora tickets, relleno billetes…)
- Acompañar a los niveles 2 (descarga de la llamadas automáticas en caso de intervención del técnico en la parte tecnica…)
- Recuperar las tarjetas capturadas
- Gestionar las cajas automáticas de los hipermercados (descarga y abastecimiento)
- Respetar los procedimientos e instrucciones
- Respetar los plazos de intervenciones sobre las fallas y los imperativos horarios para los clientes
- Permanecer en contacto permanente con su jefe de grupo
- Mantener un relacional de calidad de los clientes
Client
BANGE
Date
Contrato anual
Services
Servicio de integracion